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相机无法与计算机连接/计算机无法识别相机 (EOS 90D)

1. 建立Wi-Fi连接

2. 用 USB 连接线无法使相机与计算机正常连接

3. EOS Utility 不识别相机

4. 使用 CameraWindow

5. Windows 操作系统无法识别此相机

如果相机无法与计算机连接,可能出于以下某一原因。请按照它们出现的顺序检查以下条目,找出问题原因。


1. 建立Wi-Fi连接

如果已通过Wi-Fi连接相机,则相机无法与任何通过接口连接线(另售)连接的计算机通信。


2. 用 USB 连接线无法使相机与计算机正常连接

一旦更换了 USB 连接线并且重新连接到计算机后,该计算机应该识别相机。

使用具有针对相机的 Micro-B 插头的连接线。

还可以使用佳能原厂附件(接口连接线 IFC-600PCU)。


3. EOS Utility 不识别相机

如果 EOS Utility 未识别相机,请参阅以下信息以便了解可能的解决方法。

根据您使用的相机和计算机中安装的操作系统,支持的软件版本可能有所不同。(支持 3.10.30 或更新版本。) 使用与最初所用型号不同的相机或计算机时,请下载受支持的 EOS Utility 版本。从佳能网站可下载适用于各种相机/操作系统的 EOS Utility Updater 版本。 有关与应用程序兼容的系统要求的详细信息,请参考本页底部的“相关信息”部分。 如果未使用佳能 EOS DIGITAL 相机专用接口连接线,则 EOS Utility 和相机可能无法正常通信。用接口连接线直接连接相机与计算机。 请勿通过集线器连接相机;否则,EOS Utility 和相机可能无法正常通信。 如果相机电池电量不足,则相机无法与 EOS Utility 通信。在此情况下,替换为已充电电池,使用直流电连接器 DR-E6 和交流电适配器 AC-E6N(均为另售)。计算机不能通过接口连接线为相机供电。

注释

还可以使用交流电适配器套装ACK-E6。


4. 使用 CameraWindow

相机不支持 CameraWindow。如果使用 CameraWindow,请安装并使用 EOS Utility 应用程序。

注释

如果您的计算机未满足针对 EOS Utility 的系统要求,您可以使用计算机上的卡槽或市售的读卡器导入图像。

有关使用计算机上的读卡器或卡槽导入图像的过程,请参阅本页底部的“相关信息”部分。


5. Windows 操作系统无法识别此相机

如果上面描述的各项不适用于您的情况,则表示您的计算机的操作系统可能无法识别此相机。有关与操作系统相关的问题的详细信息,请参阅下面的“相关信息”部分。


相关信息

使用读卡器或计算机的卡槽下载图像

计算机无法识别本相机 (Windows 7) (EOS Utility Ver.3.x)

计算机无法识别本相机 (Windows 8.1) (EOS Utility Ver.3.x)

应用程序的系统要求 (EOS 90D)